2008年8月24日,第29屆北京奧運(yùn)會(huì)在鳥(niǎo)巢圓滿閉幕,整個(gè)閉幕式也許是時(shí)間的倉(cāng)促,相形開(kāi)幕式我覺(jué)得有點(diǎn)虎頭蛇尾的感覺(jué),但“倫敦8分鐘”的表演我相信在很多人心中留下了印象,也許是它“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單”的創(chuàng)意與老謀子慣用的“人海戰(zhàn)術(shù)”形成鮮明的對(duì)比。也許是女歌手的撩人音色、時(shí)尚性感與白發(fā)老帥哥技法炫妙的電吉他彈奏震撼了我們的視聽(tīng)。又或許是億人迷貝克漢姆那腳經(jīng)典的“圓月彎刀”在我們的心靈滑過(guò)一道優(yōu)雅的弧線……總之作為2012年奧運(yùn)會(huì)的主辦城市,他們用動(dòng)畫(huà)、音樂(lè)、舞蹈和“巴士變身”等方式向大家展示了一次極具倫敦味的表演,讓我們對(duì)2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)無(wú)限神往。以下,筆者就“倫敦8分鐘”的精彩表現(xiàn)與家居營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)“蝦扯蛋”一番。
奧運(yùn)會(huì)真正的受眾群是誰(shuí)?結(jié)論當(dāng)然是以年輕人居多。“倫敦8分鐘”的表演所出現(xiàn)的幾個(gè)經(jīng)典畫(huà)面比如性感的搖滾女明星、流行的吉他彈奏、時(shí)尚男人小貝等都是年輕人追捧的對(duì)象。在這里我著重說(shuō)下?lián)u滾+吉他這段,性感時(shí)尚的英國(guó)超女麗安娜·劉易斯與一個(gè)彈電吉他的白發(fā)老帥哥迷幻登場(chǎng),強(qiáng)烈的節(jié)奏,撩撥的神情,一看就是典型的英倫搖滾風(fēng)格,看起來(lái)老氣橫秋的白發(fā)老帥哥卻頗有點(diǎn)年少輕狂的張揚(yáng),手指技法的炫弄滑音,近乎調(diào)情似的對(duì)著年輕女歌手賣弄了好幾次,那一瞬間,讓我覺(jué)得整個(gè)表演很性感很后現(xiàn)代,尤其受我們這些80、90后的年輕群體歡迎。通過(guò)這8分鐘表演,倫敦期待在2012年用奧運(yùn)精神激勵(lì)每個(gè)人,特別是全世界的年輕人。
奧運(yùn)會(huì)是全球的盛會(huì),更準(zhǔn)確的說(shuō)是全球年輕人的盛會(huì),我想“倫敦8分鐘”的總導(dǎo)演,他從最開(kāi)始的創(chuàng)意就清晰的知道他要對(duì)誰(shuí)說(shuō),然后所有環(huán)節(jié)都是圍繞這撥目標(biāo)群體去設(shè)置去表達(dá)。牽扯到營(yíng)銷的角度來(lái)說(shuō),一切營(yíng)銷行為圍繞目標(biāo)受眾來(lái)展開(kāi)是尤為重要的,或者用更準(zhǔn)確的術(shù)語(yǔ)表達(dá)就是“定位營(yíng)銷”。就家居展柜制作行業(yè)而言,我認(rèn)為未來(lái)的家居消費(fèi)群體將主要集中在80、90后,如何把握他們的消費(fèi)特征及需求將成為當(dāng)下及未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)的主流。你看這屆北京奧運(yùn)會(huì)就誕生了龍清泉、林躍、何可欣、王鑫等大批90后奧運(yùn)冠軍。
因此,在家居展柜制作產(chǎn)業(yè)繼80后成為消費(fèi)生力軍外,90年代出生的人們也開(kāi)始加入置業(yè)消費(fèi)中來(lái),這一群體的消費(fèi)特征是什么?曾有人說(shuō)80后的人群,他們是吃著零食,穿著韓版服裝,看著廣告和動(dòng)畫(huà)片,玩著網(wǎng)絡(luò)游戲長(zhǎng)大的,因此對(duì)于消費(fèi)的物質(zhì),他們也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取資訊的,對(duì)于商場(chǎng)道具品牌他們也有著自己不同的認(rèn)知。其實(shí)營(yíng)銷的根本還是要回歸商場(chǎng)道具產(chǎn)品,那么無(wú)論是建材展柜制作企業(yè)還是家具及家紡展柜制作企業(yè),在你的商場(chǎng)道具產(chǎn)品研發(fā)上就應(yīng)該根據(jù)80、90后的喜好及需求而開(kāi)發(fā)相對(duì)應(yīng)的商場(chǎng)道具產(chǎn)品。營(yíng)銷的目的也就是讓展柜制作企業(yè)的利益實(shí)現(xiàn)最大化,怎么營(yíng)銷或者說(shuō)營(yíng)銷的手段也就必須以商場(chǎng)道具市場(chǎng)為導(dǎo)向,過(guò)去的傳播主要依賴于傳統(tǒng)的報(bào)紙、雜志,而現(xiàn)在80、90后這些人群他們一天至少12小時(shí)是泡在網(wǎng)絡(luò)上的,還有據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了2.5億,這是一個(gè)多么龐大的數(shù)據(jù)?所以說(shuō)根據(jù)他們的生活習(xí)性在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告影響及心智滲透將是未來(lái)家居展柜制作行業(yè)推廣的絕對(duì)趨勢(shì)。在渠道上,家居流通業(yè)一路走來(lái),昔日倒?fàn)斒降牡財(cái)?、棚戶到今天商?chǎng)道具品牌型的綜合、主題式體驗(yàn)店,伴著消費(fèi)需求的升級(jí),小區(qū)營(yíng)銷、裝飾裝潢公司資源甚至網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)等新型渠道形式的出現(xiàn),再次印證了家居展柜制作行業(yè)在推廣渠道上向著多元化、精細(xì)化轉(zhuǎn)型。
要把倫敦這個(gè)城市的文化及生活濃縮在短短的8分鐘來(lái)表現(xiàn),這該是件多么不容易的事情?在“倫敦8分鐘”里,我們首先在大屏幕上看到的是倫敦標(biāo)志性的街景,再接著是辛勤運(yùn)行了50年的“馬路主人”紅色雙層巴士緩緩駛進(jìn)我們的眼簾,此時(shí)現(xiàn)場(chǎng)的“倫敦霧”氤氳了我們的視線,在我們身邊彌漫的是歷史感與現(xiàn)代感兼具的“霧都”風(fēng)情。隨后,自行車運(yùn)動(dòng)員尾隨紅色巴士環(huán)繞鳥(niǎo)巢,還有站臺(tái)上排隊(duì)等候的乘客、過(guò)馬路的行人翻著報(bào)紙,撐著傘,在不斷切換的樂(lè)曲中,給世人展示的是平凡真實(shí)而多樣的倫敦生活。其實(shí)細(xì)致一想,他們的每一個(gè)道具、每一個(gè)元素都是倫敦的生活象征,你比如不同膚色的人們?cè)诤蜍?,代表倫敦是一個(gè)國(guó)際化的大都市,也彰顯出了其文化的多元化及包容性。你比如女歌手用她那奔放磁性的嗓音輔之以吉他的重金屬質(zhì)感演繹將倫敦的街頭藝術(shù)詮釋得淋漓盡致,更表達(dá)出英國(guó)是一個(gè)時(shí)尚流行的國(guó)度,頗受年輕人喜歡的搖滾更是英國(guó)文化的一個(gè)符號(hào)。你比如象征古老都會(huì)的雙層巴士像變形金剛一樣瞬間轉(zhuǎn)換成為一個(gè)綠色小舞臺(tái),則是對(duì)科技奧運(yùn)、綠色奧運(yùn)的傳承,更向世人傳達(dá)出“倫敦是個(gè)綠色的花園城市”的訴求,雙層巴士、搖滾、吉他、雨傘、大霧、報(bào)紙、自行車幾個(gè)強(qiáng)烈的符號(hào)勾勒出倫敦城市的文化氣象及生活全貌,也向我們展示出了一副濃縮的倫敦城市畫(huà)卷。
下面結(jié)合家居展柜制作行業(yè)來(lái)談下文化營(yíng)銷,過(guò)去家居展柜制作企業(yè)大多停留在商場(chǎng)道具產(chǎn)品的簡(jiǎn)單推銷階段、質(zhì)量的照搬模仿階段、服務(wù)的概念炒作階段,裝飾設(shè)計(jì)價(jià)格大戰(zhàn)的循環(huán)階段,而隨著生活水平的大幅提升,個(gè)性消費(fèi)群體的涌現(xiàn),因此營(yíng)銷理念也就必須以商場(chǎng)道具產(chǎn)品、裝飾設(shè)計(jì)價(jià)格、服務(wù)為中心轉(zhuǎn)移到以人為中心上來(lái),為商場(chǎng)道具產(chǎn)品為商場(chǎng)道具品牌注入獨(dú)樹(shù)一幟的文化,以此來(lái)提升商場(chǎng)道具產(chǎn)品及商場(chǎng)道具品牌的高附加值,以此來(lái)滿足消費(fèi)者的更高層次的精神需求,以此來(lái)樹(shù)立商場(chǎng)道具產(chǎn)品的個(gè)性與內(nèi)涵,以此來(lái)提升商場(chǎng)道具品牌的境界與品位。因此,對(duì)展柜制作企業(yè)而言,無(wú)論是辦公室設(shè)計(jì)、生產(chǎn)還是銷售,展柜制作企業(yè)都必須用文化的理念統(tǒng)帥全局,賦予商場(chǎng)道具產(chǎn)品及商場(chǎng)道具品牌以生命和靈魂。
綜觀家居商場(chǎng)道具品牌在文化營(yíng)銷上的主要“牌法”是要么把商場(chǎng)道具品牌與某種文化格調(diào)相結(jié)合,你比如生活家巴洛克;要么是遵循文化流派的脈絡(luò),你比如大自然地板美學(xué)館的古典美學(xué)巴洛克風(fēng)格、新古典美學(xué)的東方古典風(fēng)格、現(xiàn)代美學(xué)的普羅旺斯風(fēng)格、后現(xiàn)代美學(xué)的極簡(jiǎn)風(fēng)格。要么是按照地域文化來(lái)提煉概念,你比如安德森的愛(ài)斯本勝地、紐約大都會(huì)、邁阿密假日的美式生活。當(dāng)然還有很多以藝術(shù)大師的名字來(lái)進(jìn)行文化炒作的,什么馬可波羅、拉斐爾、畢加索等不一而足。
落實(shí)在終端氛圍上,很多商場(chǎng)道具品牌在風(fēng)格體驗(yàn)店內(nèi)的具體的軟裝飾元素上大做文章:你比如在浴缸上搭一塊濕潤(rùn)的毛巾營(yíng)造出真實(shí)的家的場(chǎng)景;在大床上女人的透明睡衣隨意的擺放著,激發(fā)消費(fèi)者的荷爾蒙;中式風(fēng)格的體驗(yàn)間里筆墨紙硯印寫意出滿室文房雅韻。在終端廣告表現(xiàn)上,比如筆者最近把大自然凹凸面美學(xué)地板與奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式上的“活字印刷”及“水立方”進(jìn)行巧妙嫁接,來(lái)體現(xiàn)凹凸美學(xué)文化。在終端推廣上,陶瓷、家具、地板的文化節(jié)可謂是你方唱罷,我方登場(chǎng);甚至有些商場(chǎng)道具商家炒作明星睡過(guò)的床墊,據(jù)說(shuō)在現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)床墊拍賣出了18萬(wàn)的天價(jià);各種新品文化品鑒會(huì)、家居風(fēng)情節(jié)、辦公室設(shè)計(jì)師主題酒會(huì)等文化營(yíng)銷手段亦是一茬接一茬,可以說(shuō)整個(gè)家居展柜制作行業(yè)呈現(xiàn)出“百家爭(zhēng)鳴,萬(wàn)花競(jìng)妍”的景象。
對(duì)人性化的理解,筆者的觀點(diǎn)是:人性不僅體現(xiàn)在對(duì)人的愛(ài)與關(guān)懷,更重要的是敢于袒露人性的真實(shí)。在這點(diǎn)上,個(gè)人對(duì)“倫敦8分鐘”表演尤為贊嘆。首先在他們的表演過(guò)程中,有Cando-Co的殘障者和健全人共同組成的舞團(tuán),在這點(diǎn)上體現(xiàn)的一個(gè)國(guó)家對(duì)弱者的一種人性尊重與人文關(guān)懷。混血小女孩達(dá)德瓦拉在過(guò)馬路的時(shí)候,所有在等車的路人紛紛趴在地上為其作墊背則表現(xiàn)出對(duì)未來(lái)一代的關(guān)愛(ài)和期待。最讓我心靈受到觸動(dòng)的是,在等車的時(shí)候,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的公車站牌下各種膚色的倫敦市民在等待的時(shí)候看著報(bào)紙,見(jiàn)車一來(lái),大家蜂擁而上,搶成一團(tuán),還有人把報(bào)紙就隨意的丟在地上。這點(diǎn)我讓我始料未及,在我們中國(guó)人的眼里,這種不遵守秩序的擠車和隨意丟垃圾怎么可以在如此盛大的正式場(chǎng)合表現(xiàn)出來(lái)呢?這不是丟國(guó)臉的事情嗎?依我的globrand.com猜測(cè),市民在擠公交表達(dá)的是倫敦緊張不堪的交通壓力,作為奧運(yùn)的主辦城市,倫敦的居民對(duì)如何解決交通問(wèn)題的關(guān)注,這也是前段時(shí)間中央四套節(jié)目中談及的一個(gè)新聞焦點(diǎn)。沒(méi)有秩序的搶占上車和亂扔報(bào)紙其實(shí)是人性最真實(shí)的一面,而他們通過(guò)這種自嘲的表達(dá)方式來(lái)折射人性的本真,通過(guò)這種幽默的手法來(lái)表現(xiàn)奧運(yùn)的平民化特征,不僅沒(méi)有讓我們留下不好的印象,相反更能激發(fā)我們對(duì)年輕也傳統(tǒng)、優(yōu)雅而真實(shí)的倫敦的向往。
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